Rotork推出终身管理服务

05/08/2020


Rotork推出终身管理服务

新的终身管理服务改变了Rotork Site Services (RSS)的操作方式,更注重根据客户应用程序的关键性确保最合适的响应。

新的四层方法被证明是识别客户独特需求和提供适当支持的最佳方法。这些级别是“运行状况检查”、“计划维护”、“增强保修”和“预测维护”。

一个健康检查是相对于设计规范和操作使用的执行机构资产状况的评估。通过这一点,我们可以帮助客户识别他们的流动资产的状况,并建议一个适当的维护计划向前推进。

计划维护层次包括彻底的、侵入性的产品检查和主动的维修管理。将对数据记录器和配置进行基准测试,环境o型环和电池(如有必要)可以更换,并进行功能测试(手动、远程和本地)。此外,计划维修提供备件,作为我们报废计划的一部分。

增强的保修提供延长的保修期和基于条件的监控。这包括每年至少两次健康检查和通过数据记录器讯问获得的历史表现回顾。

最后一层,预见性维护包含前面的层提供的所有内容,并添加了在潜在问题能够显示之前识别它们的功能。数据记录器记录通过机器学习进行比较,识别出故障前发生的模式。如果这些模式后来在运行的执行机构中被识别出来,我们将与客户合作,主动实施缓解计划。

Rotork的服务和售后产品经理Dave Godfrey评论道:“终身管理的核心是为我们的客户最大化流程正常运行时间和资产可用性。提供的不同级别的支持允许我们的客户混合和匹配,以设计一个真正的定制级别的支持,以最佳地匹配他们的个人网站需求。Rotork参与其资产的管理,将使他们能够随着安装基础的成熟而不断更新产品支持和服务。”

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